JesuisFantasTIC.be – Conférence du 4 février 2010

Jamais 2 sans 3.  Ce jeudi 4 février, j’ai à nouveau participé à une conférence JeSuisFantasTIC.

Le thème du jour de la soirée était: “Economisez en gérant mieux vos licences de logiciels informatiques”.

Cette fois-ci, ce sont les bâtiments de l’UCM à Mons qui accueillent 13 participants et 2 orateurs: Vincent Cornet de chez  Microsoft représentant la Business Software Alliance et Christian Huvelle, l’expert du jour.

Pas de lien vers un profil de Vincent Cornet, c’est dommage pour un orateur, un profil très laconique existe toute fois sur LinkedIn. En Googlant sur le nom de l’orateur, on découvre qu’il apparaît dans plusieurs communications officielles de Microsoft en qualité de Anti-piracy Manager chez Microsoft BeLux ainsi dans plusieurs interviews de medias Belges.

Les 2 orateurs semblent se connaître et utilise une présentation commune qui a été mise en ligne : Les slides de la présentation. Merci à James van Wayenbergh, c’est via un tweet de JeSuisFantasTIC que je l’apprends. J’espère que comme discuté cela pourra augmenter les nombres de personnes qui verront cette présentation.

Vincent Cornet entame la première partie et présente la BSA et fait passer le message “utiliser un software de manière illégal c’est mal, et ça peut vous coûter très cher”.

La forme de la présentation projetée est trop scolaire. Heureusement, l’orateur s’en sort assez bien et l’ajout anecdotes maintien l’attention de l’audience. Mais à force d’anecdotes, on tombe dans les travers et les clichés: jusqu’à l’exemple de Phishing qui est complètement hors sujet en passant par le téléchargement sur internet qui ralentit le réseau et qui amène de vilains virus. Certains exemples m’ont bien fait sourire.

Entre 2 anecdotes, l’orateur épingle ça et là des chiffres clés pour marquer le message. J’en reprends ici deux:

  • 25% de logiciels n’ont pas de licences appropriées en Belgique (pour le milieu du Business) Ca semble énorme, oui et non car visiblement ce chiffre est dans le peloton de tête pour l’Europe dixit Vincent Cornet.
  • L’amende d’une constatation de défaut d’une licence pour un software est souvent de l’ordre de 3à4x le prix de cette licence. => Et cela monte vite: 66K€ en moyenne, y a de quoi tuer une TPE ou une petite société avec de telles amendes.

Les mots utilisés dans le texte des slides m’énervent, mais je soutiens le message de manière générale et je m’abstiendrais d’interrompre l’orateur pendant sa présentation. Mais clairement, je dis non à l’utilisation à tord et à travers des mots “pirate”, “piraterie” qui parcourent tous les slides. Arrêtez ces gros clichés bateau. Soyez plus intelligent, pointer plutôt l’utilisation frauduleuse et illégale d’un programme. Le message n’en sera que plus net.

Bref, comme l’admet Vincent Cornet à la session de networking plus tard, le message se veut percutant. Le but ici n’est pas de réprimander, mais de susciter l’intérêt vers l’utilisation légale des logiciels.

Logiciels qui sont édités par les sponsors de la BSA! Cet organisme *partial* se fiche donc éperdument qu’un logiciel d’un petit éditeur local soit utilisé avec ou sans licence:

“Non, non,non, n’utilisez pas de manière illégale les logiciels de mes sponsors, c’est mal! Euh, les autres softs? Bah, je m’en fous, installez-les de manière légale ou illégale, ce n’est pas mon problème.”

Bon ok, ce n’est pas sorti tel quel de la bouche de l’orateur mais ce n’en était pas loin.

Naïvement penser qu’un tel organisme couvrirait l’ensemble des softwares utilisés dans une entreprise est une erreur. De plus, il ne semble pas y avoir une telle autorité en Belgique. (Europe?).

*Tout* logiciel doit avoir une licence appropriée quand il est installé sur un ordinateur dans une entreprise. Qu’il soit issu d’un grand groupe fournissant des logiciels ou d’un petit éditeur local.

Arrive, la deuxième partie présentée par Christian Huvelle. Je m’attendais à une présentation sur les capacités techniques pour gérer les licenses, il n’en sera rien. Le sujet tournera autour de la gestion des licences pas des moyens non-informatiques ainsi que les risques qui y sont associés: “Prévenir pour mieux guérir”. L’orateur ne semble cependant pas à l’aise dans la présentation et cherche le fil rouge dans ces slides. Cette deuxième partie est inégale, par moment décousues, par moment bien faite. Cependant cela semble faire mouche auprès de l’audience.

J’interviendrais une fois durant cette partie, énervé par ce que j’entends. Je ne peux pas laisser dire que supprimer les droits administrateurs sur un PC va aider la TPE à mieux gérer son parc informatique et les programmes ainsi que les licences qui y sont installés. C’est complètement illusoire et inapproprié. De plus en plus d’applications détournent ces restrictions. En outre, cela amène souvent des problèmes applicatifs ou rend l’installation correcte d’une application  plus ardue. Deuxièmement, la maintenance d’un ordinateur qui n’a pas les droits d’administrateurs dans le contexte d’une TPE ou d’une petite PME requiert plus d’outils et d’expertise informatique. Or force est de constater que cette capacité à gérer l’informatique est souvent un point faible dans une TPE/PME. Bref, on rate la cible (empêcher l’utilisation d’applications qui n’ont pas de licences appropriées) et on crée des problèmes dans l’exécution des tâches quotidiennes sur l’ordinateur.

Une meilleure réponse est la mise en place d’une charte de bonne conduite informatique; encadrer, conscientiser et responsabiliser est une meilleure approche. C’est un sujet qui a été souligné dans la présentation. Vincent Cornet rebondit d’ailleurs sur cet aspect et embraye dans la même direction. Pour info, il existe des templates sur le net adapté pour la belgique. Voici plusieurs points de départ, ici (AWT.be), ici (easi.wallonie.be) et ici (DroitBelge.net).

La présentation conjointe des 2 orateurs se terminent par une partie de questions-réponses. Les participants semblent avoir capté avec intérêt le message “bâton”, les questions sont nombreuses, fort proches du cas “possiblement réel” voir “réellement possible”.

J’épingle pour terminer une remarque à un moment du débat qui tournait sur Microsoft Office: Microsoft Works existe toujours; c’est une offre gratuite qui peut,plus souvent qu’on ne le croit, convenir pour des utilisations simples de bureautique. A cela, j’ajoute, l’utilisation éventuelle d’un produit tel que OpenOffice. Mais ce n’est pas le débat de mon article d’aujourd’hui.

Contenu “post-séminaire” via un tweet de JeSuisFantasTIC: 4 conseils pour gérer ses licences informatiques dans son entreprise.

Alors, êtes-vous en ordre de licences pour les applications installées sur vos ordinateurs dans votre société ? Dans le doute, cela vaut vraiment la peine de faire l’exercice.

JesuisFantasTIC.be – Conférence du 28 janvier 2010

Jeudi 28 janvier, j’ai participé pour la deuxième fois à un atelier organisé par JeSuisFantasTIC.be.

Le thème du jour: “Restez connecté à votre entreprise 24h/24 avec les solutions mobiles”.

La conférence, orchestrée par James van Wayenbergh, s’est déroulée dans les bâtiments de l’@WT à Namur.  L’orateur du jour était Alain Leroy.

Que s’y est-il passé?

Arrivé au bâtiment de l’@WT, pas d’indication pour la conférence. Je rentre. Arrivé aux ascenseurs, voilà enfin une petite indication avec le sympathique logo de JesuisFantasTIC.be.  Un poster sur pieds dans le hall aurait été un plus.

Nous sommes accueillis dans une salle de réunion/conférence bien équipée de l’@WT. Un café (une eau en fait pour moi) sert d’icebreaker.

Comme précédemment, l’audience est mixte: des acteurs IT qui aident au jour le jour les TPE/PME (personnel IT mais aussi des fournisseurs de services IT) et divers représentants de TPE/PME. Il y a 12 participants: je reconnais 2 têtes déjà présentes à la conférence du 13 janvier et j’y croise aussi une relation. Un rapide tour de table proposé par l’orateur permet de comprendre que 50% de l’audience est aujourd’hui liée au monde de l’IT.

La présentation commence: Le ton est donné par rapport au sujet du jour. “Mon bureau est là ou je me trouve: chez moi, chez un client, à l’aéroport, à l’étranger, sur un parking”. Je peux sentir qu’Alain Leroy vit pleinement la mobilité au quotidien. Il déclare d’ailleurs: “Je suis 100% mobile depuis 6 ans.”

Dans un premier temps l’orateur aborde l’aspect de la sécurité par rapport au fait d’avoir accès à ces données/applications depuis le monde extérieur.  La mobilité est ici abordée comme le fait d’accéder à distance à une donnée/application qui sert au business d’une société. L’exemple qui servira de fil conducteur pour l’argumentation est celui de l’email et l’analogisme de la maison avec un porte est utilisé habillement. De manière logique, l’extension vers le Housing et le Hosting est faite (voir le schéma du compte-rendu de la conférence du 13 janvier).

Cette première partie est assez longue, mais déroulée avec une belle progression logique. La session est interactive, un bon travail de l’orateur.

Pendant le développement, Alain Leroy parle de ce qu’il nomme le “backup inversé”. En y songeant un peu, c’est la première fois que cette approche me percuter l’esprit de la sorte. Cet aspect m’ouvre à de nouvelles réflexions, j’y reviendrais surement dans un prochain article. Le backup inversé, huh? L’approche donnée par l’orateur est de prendre un backup des données/applications qui sont externalisées (Housing/Hosting) et de stocker ce backup intra-muros. Cela offre une garantie supplémentaire dans un contexte de “Disaster Recovery Plan” où l’IT utilise le Hosting ou le Housing, en effet, vous avez une copie intra-muros de vos données.

Viens ensuite la partie sur la mobilité, ce que c’est, comment la vivre. L’orateur nous démontre sa mobilité vécue au quotidien. Visiblement fan de l’iPhone, il ne tombe pas dans le travers sur l’apologie des smartphones et c’est tant mieux (bien qu’il a tendu au ciel son smartphone et l’a remis à son clip ceinture un grand nombre de fois).  Un portable connecté chez un client, dans un cybercafé, avec une clé 3G dans un parking le long de l’autoroute, c’est ça aussi (surtout) la mobilité.

La mobilité amène la problématique d’accéder la données la plus récentes possibles et donc la synchronisation. L’orateur aborde ici un aspect important.  En résumé, il faut synchroniser verticalement et pas horizontalement. J’adhère clairement à cette approche. Un schéma vaut un long discours.

La troisième partie aborde les services existants pour être “mobile”.

Il parle d’abord de solutions, de services externalisés pour l’email, le calendrier/agenda, les contacts: les grands classiques sont cités: la suite de Microsoft  “Windows Live” et Google ainsi que Yahoo, en version gratuites et payantes.  Le tempo est soutenu. Il y parle notamment des divers protocoles utilisés. Ici, je pense que l’orateur fait une erreur tactique sur le format du message: il inonde le public ciblé présent un peu inutilement avec une série d’acronyme IT. J’ai l’impression d’être dans une conférence IT or JesuisFantasTIC est une initiative vers les TPE et PME pour les inciter à mieux utiliser les TIC.

D’autres solutions et services externalisés sont abordés pour le stockage des documents. Il fait une brève démo de Windows Live Workspace. Cette solution semble valoir le détour et regorge assurement de templates pour des applications simples potentielles pour le public cible. Il parle aussi du Live Mesh. Visiblement, il est emballé par l’outil. Il cite également Sharepoint.

Alain Leroy aborde ensuite les solutions et services externalisés pour les applications bureautiques et autres. Autant pour les email/calendrier/contact et aussi les données, l’externalisation et l’accès à ces services est fortement possible dans un contexte de mobilité, autant l’orateur ici émet des réserves pour les applications “business”. Il y a des solutions mais ce n’est pas encore la panacée: l’accès à distance au travers d’une page web ou un outil dédié pour travailler sur les applicatifs spécifiques.  Le sujet n’est pas développé par manque de temps. J’épingle tout de même la présence sur les slides de la présentation de TeamViewer dont j’ai déjà parlé en bien.

Finalement, nous abordons un sujet que je qualifierais de “sujet bonus” : Les conversations audio/vidéo avec les services existants sur Internet. Bonus, car je dois avouer que je ne m’attendais pas à avoir ce sujet couvert lors de cet atelier. L’orateur nous parle des conversations VoIP qu’elles soient point à point ou de type conférence. Office Live Meeting est mentionné ainsi que Skype.

La présentations se termine, il est déjà 11h15.

La session de Networking se fait sur le tas dans la salle de réunion entre les participants ainsi que l’orateur qui parle avec plaisir et passion.  L’endroit pour le networking n’est pas vraiment pratique, c’est un exigu et la session sera en fait assez brève.

Au final, c’est encore une session intéressante, interactive et qui aborde les possibilités de travailler “mobile”. J’y ai pour ma part eu mon compte et j’ai noté plusieurs points à (re)découvrir ainsi que des approches sur lesquelles réfléchir et laisser mûrir dans ma tête. Il y a cependant un bémol, non dans la qualité de la présentation mais dans l’accomplissement de l’objectif de ce séminaire. Il me semble en effet que le contenu et l’axe abordé était bon pour un public IT mais que, pour le public cible (le responsable d’une TPE/PME), la discussion était éventuellement trop technique.

L’agenda des prochaines conférences organisées par JeSuisFantasTIC est ici. Pour ma part, je serais présent à la conférence du 04 février 2010.

Using Personal URL for LinkedIn Public Profile

Browsing various profiles in LinkedIn, I came across the fact that many people still uses the generic URL for their public profile. However Linkedin offer you a way to customize that URL.

I will first talk about the technical aspect of this personal URL and then I’ll give my view on this URL customization.

The “technical” part.

If you enable your public profile, an automatically generated URL is created and looks like be.linkedin.com/pub/firstname-lastname/1/x23/456.

All users have the possibility to create their own smart URL instead of the generic one; LinkedIn names it as personal URL.

In the past the personal URL would have always looked like www.linkedin.com/in/gaetandhont.

At some point (I haven’t searched when exactly) LinkedIn introduced the usage of country prefix in the personal URL for some specific countries.  It is not obvious to know which country has its own prefix or not (I didn’t find the list of the available prefix, any idea?). [update-1]: The list of countries that have their own prefix for the Personal URL can be found here (Thanks Nico).

The country prefix for your personal URL is directly linked to the country listed in your Profile settings.

My “old” personal URL is still active (www.linkedin.com/in/gaetandhont) but when they introduced the country prefix it has automatically changed in the interface to be.linkedin.com/in/gaetandhont.  So, people can see my profile using both URLs. I wonder how a new user today could have a public profile URL starting with www if he automatically get the country prefix. (any experience to share?)

The funny part is that I just discovered is that you can type any sort of prefix for your personal URL and it works: fr, uk, us,  nl, etc. Digging into this I realized that I cannot be a citizen of Europe as “eu” doesn’t work.  It looks like my personal profile is available for all the enable prefix that Linkedin enabled. This looks like a bug to me and really void the purpose of that country prefix feature. [update-2]: Personal URL is available by existing for all the prefixes. It is an intended behaviors that LinkedIn put in place (Clarification given by Nico in the comments).

My view on this personal URL feature.


I really like to be able to personalize my public profile’s URL because it contributes to my online personal brand. It is also very convenient to refer it into discussion or email.

You could also use it on your business card. I doubt that your employer would authorize it though. I believe it’s worth considering what added value this could bring to you on your (personal) business card or being Freelance, Independent or Owner.

Sidenote: I don’t like the country prefix thing.  LinkedIn team: keep it simple, “www” is by far esthetically better.

If you invested a bit of time into filling your LinkedIn profile with a reasonnable amount of data and are somehow serious about using LinkedIn, you should definitely set up your personal URL. If you don’t set it up, someone with the same name as you could get it before you. LinkedIn’s approach on that matter is clearly stated: first in the place, first served.

Interested into strengthening your personal brand: have a look to the Howto personalize your public profile’s URL found in LinkedIn FAQ.

Tell me what is your view on this?

JeSuisFantasTIC.be – Conférence du 13 janvier 2010

Mercredi 13 Janvier, j’ai participé à un atelier organisé par JeSuisFantasTIC.be.

Le thème du jour: “La fin de la gestion de l’informatique intra-muros en 2010? Quelles solutions pour ma PME?”

La conférence, préparée par James van Wayenbergh, s’est déroulée au Post Hotel à Herstal. L’orateur du jour était Hans Demeyer.

Que s’y est-il passé?

Petit Drink à l’arrivée dans une salle bien préparée et déjà une discussion intéressante directement en rapport à l’ordre du Jour: “Un serveur de fichiers à remplacer, un besoin accru d’accéder aux données et aux applications depuis divers endroits (maison, bureau, etc.)”. Divers points de vue seront échangés en attendant le début de la présentation.

Il y a 10 participants (pour autant que je me souvienne): un mix entre des acteurs IT qui aident au jour le jour les TPE/PME et divers représentant de TPE/PME.

Il est 10h, la présentation commence. L’orateur est de qualité; il vulgarise vraiment bien les concepts techniques abordés en plaçant avec intelligence les mots clés. J’ai épinglé un slide (reproduit ici) lors de l’exposé.

La présentation sera agrémentée d’une démo fort simple qui mérite d’expliquer avec un cas réel un des sujets abordés par la présentation: le service email dans le Cloud plutôt qu’intra-muros.

Le mail, le site web, le stockage des données, le hosting des applications sont envisagés comme éléments pouvant faire l’objet d’une approche “In the Cloud”.

Un aspect qui, à mon sens, aurait pu être abordé plus spécifiquement est la connectivité nécessaire (et le coût associé) entre la société et le prestataire externe d’une solution Cloud Computing pour envisager réellement une telle solution. J’épingle également une remarque pertinente sur la localisation des données ainsi et leur disponibilité dans le contexte de cessation de contrat.

L’audience semble avoir apprécié la présentation qui se termine vers 12h00.

Un lunch-sandwich est servi ensuite et sert de support à une session de Networking pendant laquelle les participants échangent leurs impressions. Hans Demeyer est également toujours présent et disponible pour les sollicitations de discussion. Je discute entre autres avec James van Wayenbergh à propos de l’atelier et de l’initiative JeSuisFantasTIC.be: je suis surpris que ce type de session n’attire pas plus de monde sur la région de Liège. C’est dommage, c’est là une occasion pour les acteurs concernés de venir s’informer/voir/découvrir de nouvelles technologies qui pourraient apporter un plus à leur business.

Au final, une session intéressante et qui prouve qu’une solution extra-muros probablement partielle est à considérer dès aujourd’hui pour des TPEs et des PMEs. Une approche graduée est cependant recommandée car la connectivité réseau (capacité/disponibilité et coût) sera le facteur limitatif dans bien des cas.

JeSuisFantasTic.be est également présent sur Twitter (http://twitter.com/jesuisfantastic) et se positionne comme “Plan de sensibilisation wallon pour développer les usages des TIC dans les PME et TPE”.

D’autres évènements/ateliers sont organisés par JeSuisFantasTIC.be pendant le premier semestre 2010. Voici l’agenda des évènements.

Je vous y donne rendez-vous.

Prism add-on for Firefox kicks Google Chrome out.

Firefox-Prism-Chrome

When Google launched Google Chrome, I did have a go with it and eventually uninstalled it mainly because I was frustrated the way Google Chrome installed itself on my machine.

Some weeks ago, I decided to give it a go again because I remembered one cool thing about Chrome, the application shortcut. That particular feature is a real adding value one. So I eventually used Chrome again not for my daily browsing activities but for gmail. I must admit it is very cool to launch my “gmail” application shortcut from the quick launch bar just like I would do for any application. Indeed experiencing gmail through Google Chrome with the application shortcut is great.

However as soon as I was using a link from an email, Google Chrome was used as the browser. It does the job; I didn’t come across browsing problem, but I discovered the web again: crowded and polluted with Ads. Damned, Adblock (or similar) is cruelly missing.

Recently I’ve been testing Google Wave (and still do). To make the Wave experience as full as possible I used a Google Chrome application shortcut. Indeed using Google Wave that way makes me feel I use a regular app on my machine. The experience is nice. But again, clicking on links launches Google Chrome as a browser and here comes the Ads.

I’ve been surprised that add-ons for Chrome haven’t exploded in numbers. The most wanted one, an adblock-like is not a reality yet. For sure, some solutions exist (scripts to install, Adsweep, Privoxy) but none of them are smooth to install and use for a typical user (those ones that are not IT savvy). For a second time, Google Chrome failed to become my preferred browser.

How can I get this great application shortcut approach then on my preferred browser, Firefox. This gets resolved with Prism Add-On for Firefox. This is nothing new (version 0.2 was out in March 2008) but its 1.0b2 is freshly installed on my machine.

I now have my Google Mail and Google Wave application shortcuts through Prism and Firefox.  Yabba badda boo!

I guess I don’t need Google Chrome anymore.

What is your view ? Do you still use Google Chrome ? Have you installed an Adblock-like add-on/program for Google Chrome? Did you returned from Google Chrome to Firefox ? Do you use Prism add-on for Firefox?